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燦坤和全國電子(宏碁)結下樑子很久了.
拚價格自然壓縮各項成本, 曾聽過裡面的員工訴苦.

工商時報...
2003/08/08 燦坤與宏碁 早有嫌隙
  兩大三C通路商大戰,擦槍走火,一夕之間演變為國產第一大三C通路槓上國產第一大電腦品牌。表面上,導火線是宏碁替全國電子站台,凸顯台灣資訊商場過度飽和的競爭面,但實際上,宏碁和燦坤三C兩者私底下因商業競爭,時有嫌隙,早就漸行漸遠;尤其今年年初 燦坤三C董事長吳燦坤接受採訪時,曾間接表示有一天會做掉宏碁這個談話引發宏碁的戒心,為雙方未來的爭戰埋下伏筆。
  宏碁不論在入主全國電子時,雖然成一再對燦坤三C保證謹守品牌中立原則,不過,吳燦坤的一句玩笑話,引發宏碁憂患意識,擔心哪天被燦坤三C牽著鼻子走。
  因此,二月開始,宏碁總經理王振堂對「嫁出去的女兒」─全國電子總經理蔡振豪說,全國電子不能只守在家電,一定得跨入資訊市場,尤其要全國成為宏碁電腦最大的通路商。
  在宏碁支持下,全國電子總經理蔡振豪打出一年十二期O利率,以不賺錢決心,達到王振堂私底下所說「跳過懸崖關卡」,從家電賣場全力跨足資訊賣場。
  除此之外,去年年底,燦坤三C打出LG四十二吋九萬九千元的電漿電視大戰後,全國電子一再緊咬燦坤三C打出價格跟隨策略,加上隨後幾次的電腦價格戰,全國都能迎頭痛擊,更讓燦坤三C高層,質疑宏碁品牌照顧顧客的承諾,更沒做好品牌中立角色。
  在彼此猜疑,加上宏碁日昨公開為全國站台,因此燦坤三C昨日一大早立即開會決定予以反擊,調到一千台宏碁電腦後,下午立即宣布今日價格戰開打。

2003/08/14 燦坤宏碁開火 肥了小型經銷商
  燦坤三C發動第二波廣告抗議戰持續發酵。包括全國電子在內的宏碁主力經銷商,昨(十三)日心有默契婉拒銷售燦坤三C被賤賣的兩款宏碁電腦主機,兩強爭鬥反而肥了其他資訊通路經銷商。在宏碁不出貨、市面上不易買到宏碁電腦的上下游雙面夾殺,燦坤三C積極尋找管道買宏碁電腦主機,並正與其他電腦大廠合作推出下一波強檔,計畫在週末推出冷氣機出清特賣,重申赴湯蹈火為客戶服務精神。
  燦坤三C和宏碁對抗賽越演越烈,從台上打到台下。在宏碁出面與 燦坤三C協商後,緩和雙方僵持氣氛,卻在燦坤三C刊登宏碁電腦傷害客戶權益的聲明稿後,雙方關係又陷入低潮。全國電子這兩天發現部分門市有同業購買現象,回報總公司查閱後,發現是燦坤三C同業的訂單,全國電子高層以消費者購買優先為由,希望門市婉拒這類同業訂單。
  全國電子挺宏碁,連宏碁旗下主力經銷商,日前為閃躲戰火,暫時將燦坤三C兩款主打宏碁電腦主機下架,讓目前急需大量宏碁電腦主機的燦坤三C大跳腳。
  有趣的是,日前燦坤三C不限同業或消費者一律出售宏碁電腦,不少小型電腦經銷商業者,一大早排隊搶貨,又回銷給燦坤,一來一回現賺六千元,成為兩強交戰的最大獲利者。

2003/08/17 《〈三C通路爭霸戰〉挑戰篇》通路挑戰品牌 有可能兩敗俱傷拚個死活何苦來哉 應以大局考量
  上週國內第一大賣場燦坤與第一大品牌宏碁的衝突,引發國內資訊市場的關注,原本僅是單純燦坤與全國電子之間的通路競爭,最後演變到燦坤與宏碁間,通路與品牌勢力的矛盾,最後大家開始討論起,是否在微利時代來臨之際,通路已經擁有這麼大的權力,可以一而再,再而三的挑戰品牌對其價格破壞的忍耐度?
  原本燦坤抗議宏碁通路資源分配不公的事件,竟然從上週一上演到上週五,都還餘波盪漾,燦坤先是低價破壞宏碁報價,然後又連續登報抗議宏碁不公,並認為宏碁無誠意處理此事,宏碁在這件事情上,卻一直保持著以和為貴的容忍態度,一向直腸子且很衝的宏碁大中華總經理林顯郎,更說出非不得已決不離婚的話,宏碁到底盤算的是什麼?
  答案其實很簡單,因為離婚不只是兩個人的事,宏碁大可以直接跟 燦坤分手,不需一路忍氣吞聲。
  畢竟以宏碁今日扶搖直上的品牌實力,並不會因為少了燦坤就會失血過多,但是宏碁高層林顯郎與總經理王振堂都很明白一個事實,如果真因為此事件而與燦坤分手,那麼,宏碁要如何跟另外佔9成營收比重的經銷通路解釋,其真的沒有偏袒全國電子,真的沒有因為全國電子與燦坤間的衝突,而放棄後者?
  大局的考量,讓宏碁在這件事情上,保持著退一步海闊天空的態度,不過林顯郎也明確宣示著,若對方仍以惡意,也就是低於成本的方式銷售宏碁產品,宏碁決不會再出貨,這個大方向很清楚,也是林顯郎口中所述的最後底限。
  他說,宏碁並非沒有籌碼與實力,去因應分手後的損失。
  分與不分之間,因為牽扯著宏碁自身也投資全國電子這個通路的因素,而顯得更複雜,但是這件事情也衍生出另一個有趣的議題,那就是,在微利時代來臨之際,是否代表資訊通路的實力已經強盛到,足以與品牌收上架費、破壞品牌價格,甚至於封殺品牌?今天如果不是宏碁,而換成其他二線品牌與燦坤產生衝突,結果會不會不同?
  已經在通路界1、20年的林顯郎認為,這應該是特殊案例,至少在國外前三大資訊賣場如Computer USA實力這麼浩大,都未出現類似情況,更何況是台灣或是中國市場。
  而國內大型資訊通路廠商也說,大型賣場在海外確實頗有談判籌碼,但在台灣很難,還沒有喊水就會結凍的實力。
  若以經濟規模分析,台灣現今PC市場最少有5百億元的銷售值,若含週邊至少有7百億元以上,現今任何三C賣場的資訊產品營收都未到百億元,顯示通路實力尚未完全集中。
  國內品牌廠商現今雖嚴肅看待這次最強品牌與最強通路的衝突事件,但仍認為,後者還沒有這麼強的籌碼,可以主導市場,而且越強才應越謙虛的道理,也是大家的共同結論。
...


董事長 : 林技典  (陳彥君、何宗原、閻俊傑、吳燦坤)
總經理 :            (閻俊傑、吳燦坤)


台北市內湖區堤頂大道一段331號3樓
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情淚 - 葉啟田

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情淚 - 葉啟田

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#3
燦坤多角經營,力推餐飲品牌

#4
電子商務打趴實體通路 正崴停止Studio A展店

#9
轉投資拖累 燦坤去年獲利大縮水

#10
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#13
燦坤(2430)集團入主金礦咖啡,楊文芳掌舵,今年目標拓展51家新門市

#14
散彈槍子彈雖多, 但是能打中靶心比較重要.

#23
燦坤深陷業外泥淖 吳燦坤有權難管錢【壹點就報】

#24
燦坤業內外受寒 高層發內部信打氣拚轉型

#25
董事長、財務長閃辭 燦坤高層鬧空城

#27 
「薪」情不好?燦坤4點澄清
...幾年前和員工的閒聊, 某些訊息並非空穴來風.

#28
3C通路雙雄業績比拚 燦坤11月靠這項商品追回4.25億元

#29
燦坤拚成長 展店不停歇

#41
燦坤今年底拚300家店 力抗消費疲弱

#42
樂看明年將是「AI PC元年」,燦坤業績回升,力拚雙位數成長

#43
燦坤溫叨商模奏功,北中南旗艦店串連,明年貢獻業績拚翻倍

 

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